Yasal Yükümlülüklerimiz;

Trendy Otelleri olarak, İnsan sağlığı ve güvenliğini, Çevre ve diğer canlıların güvenliğini etkileyebilecek süreçler başta dahil olmak üzere tüm ürün ve hizmet süreçlerinde yürürlükte olan Ulusal ve Uluslararası mevzuat ve düzenlemeleri uyguladığımızı ve güncelliğini takip ettiğimizi taahhüt ediyoruz.

Çalışanlarımızın Güvenliği, Hakları ve Geleceği;

Çalışanlarımızın haklarını yasal mevzuatlar çerçevesinde takip ediyor ve tüm gereklilikleri yerine getiriyoruz. Çalışanlarımıza ve iş paydaşlarımıza sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı sağlamak adına yasal yükümlülüklerimizin yanı sıra teknolojik gelişmeleri ve çalışanlarımızın istek, öneri ve şikayetlerini takip ediyor, değerlendiriyor ve hayata geçiriyoruz.

Eğitim birimimizle birlikte eğitim ihtiyaç analizleri yaparak çalışanlarımızın hem bugün hem de gelecekteki kariyer hedefleri doğrultusunda eğitim planlamaları yapıyor ve eğitimleri gerçekleştiriyoruz.

Çalışanlarımızın ve tüm paydaşlarımızın inanç ve düşünce özgürlüğüne saygı duyuyoruz. Herkesin dil, din, ırk, cinsiyet vb. gözetmeksizin tüm haklardan eşit şekilde yararlanmasını sağlamak Trendy Otelleri olarak prensibimizdir.

Misafirlerimizin Güvenliği ve Memnuniyeti;

Misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmak ve sürekliliğini sağlamak için Misafirlerimizden gelen tüm talepleri istisnasız değerlendirmeye alarak iyileştirmeler yapıyoruz. Proaktif bakış açısıyla beklentilerin üzerinde bir hizmet anlayışı için tüm verileri periyodik olarak değerlendiriyoruz. Misafirlerimizin her türlü güvenliğini sağlamak bizim en temel görevlerimizdendir, bunu sağlamak için kurduğumuz sistemleri düzenli olarak gözden geçirerek her zaman bir üst seviyeye taşımak hedefimizdir.

Çocuk Hakları;

Geleceğimiz olan çocukların güven içinde, özgür ve mutlu oldukları, hiçbir olumsuz duruma maruz kalmadan büyüyecekleri ortamlar sağlanması gerektiğinin bilincindeyiz. Onları korumak en önemli görevlerimizden biridir. Bu sebeple bu yönde yapılan tüm faaliyetleri ve projeleri destekliyoruz.

Çevreye, Doğaya ve Kültürel Değerlere Saygımız;

Çevre kirliliğini önlemek ve doğayı korumak için Sıfır Atık yaklaşımı ile atıklarımızın miktarını azaltarak geri dönüşümü sağlıyoruz. Yatırım planlamalarımızı yaparken bölgenin doğasına, kültürel mirasına uygun, bütünlüğünü bozmayacak ve sürdürebilirliğini sağlayacak projeler tasarlıyoruz. Daha az enerji, su tüketen ve daha az atık üreten, çevre dostu ürünler satın alıyor ve kullanıyoruz.

Bölgenin doğal ve kültürel mirası ile ilgili misafirlerimizi ve çalışanlarımızı bilgilendiriyoruz.  Otellerimiz, düzenli eğitimler ve uygulamalarla çevreye, doğaya ve kültürel mirasa saygıyı bir kültür haline getirmektedir.

Enerji Verimliliği;

Otellerimiz, enerji kaynaklarını en verimli şekilde kullanmayı ve enerji tasarrufunu hedef haline getirmiştir. GES ve Trijenerasyon gibi yenilenebilir ve birleşik sistemlere yatırım yaparak enerji tasarrufu konusunda maksimum faydayı sağlamayı amaç edinmiştir. Enerji verimliliğini sadece kaynağında değil kullanımında da sağlamak için çalışanlarımızla birlikte enerji ve su tasarrufu ile ilgili düzenli eğitimler gerçekleştiriyoruz.

 Yerel Paydaşlarımız;

Satın alma süreçlerimizi gerçekleştirirken önceliğimiz her zaman yerel paydaşlarımızdır. Bu sebeple tedarikçilerimizin ve temin ettiğimiz ürünlerin büyük çoğunluğu yereldir.

Misafir memnuniyetini maksimum düzeyde sağlayarak kendilerini evlerinde gibi hissettirmeyi,

Çalışanlar arasında güveni, disiplini, takım çalışmasını, iletişimi en üst düzeyde tutup, huzurlu bir çalışma ortamı yaratarak çalışanları memnun etmeyi,

Hedeflere ulaşmak için hizmet standartlarını sürekli geliştirmeyi,

Gıdaların satın alımından misafir ve personele sunumuna kadar geçen evrelerde; sürekli gıda güvenliğini sağlayarak en üst seviyeye taşımayı,

Teknolojik gelişmeleri, yasal şartları ve mevzuatları takip etmeyi,

Yeniliklere açık olmayı ve eğitime önem vermeyi,

Çevresel kirlenmeyi önlemeyi, mümkün olduğunca atıkları kaynağında azaltmayı, geri kazanmayı, geri kazanımı olmayan atıkları çevreye zarar vermeden bertaraf ederek biyoçeşitlilik ve ekosistemlerin korunmasını sağlamayı,

Çevre dostu ürünler tercih edip, enerji, su vb. kaynakları tasarruflu kullanarak doğal kaynakları korumayı taahhüt ediyoruz.

Vizyonumuz

Turizm sektöründe farklı ve mükemmel hizmet veren, yerli ve yabancı misafirler için akla gelen ilk turizm markası olmak.

Misyonumuz

Ülkemizin doğal, tarihi ve kültürel değerlerini korumaya odaklı, çevre bilincini sürekli geliştiren, yükselen misafir ve çalışan memnuniyetini sürekli geliştirerek uluslararası Kalite Sistemlerine uygun verilen hizmetlerimizin sürekliliğini sağlamak.

Değerlerimiz

Trendy Hotels vizyonuna ulaşmak ve misyonunu yerine getirmek için;
En değerli kaynak insandır; ÖNCE İNSAN
Misafirlerin kendini evinde hissedebilecekleri; MİSAFİRPERVERLİK
Herkese eşit davranmak; ADALET
Samimi, doğru, açık hizmet; DÜRÜSTLÜK
En güçlü bağ; GÜVENİLİRLİK
Misafir ve çalışanlarımızın korunması; GÜVENLİK
Doğa ile güçlü bağ, ÇEVREYE DUYARLILIK
Doğaya ve tüm canlılara karşı; SAYGI
Bir adım önde olmayı sağlayan; YENİLİKÇİLİK
Sevgi barındıran; GÜLERYÜZLÜLÜK